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Le chlore inorganique a un effet plus fort que le chlore traditionnel (organique). Le chlore inorganique ne contient pas non plus de stabilisateurs, de sorte que l'eau est parfaitement maintenue à long terme. Le chlore inorganique est toujours utilisé par les constructeurs de piscines en raison de son action rapide et puissante.

CTX Metal stop peut également être utilisé dans votre spa. Faites toujours attention au dosage. Le dosage correct est indiqué sur l'emballage.

A l'exception du numéro indiqué et de l'extérieur/couverture gris ou bleu, ces robots de piscine sont identiques. Il s'agit des modèles OA et RA. Zodiac a choisi de les vendre sous une série et une couleur distinctes pour pouvoir répondre à toute demande du marché. Sur le plan technologique, il n'y a pas de différence.

- Avant chaque mesure, vérifiez que vos cuves ne sont pas rayées. Ces rayures peuvent contenir des résidus d'échantillons précédents et affecter le nouvel échantillon.

- Vérifiez toujours les dates de péremption de vos réactifs. Les réactifs dont la date de péremption est dépassée n'ont plus la même efficacité.

- Lavez vos cuvettes avec de l'eau déminéralisée après chaque échantillon.

- Respectez toujours le temps de réaction requis avant de lire le résultat. Chaque paramètre mesuré a son propre temps de réaction.

- Enlevez toujours les empreintes digitales des cuves avant de les placer dans l'appareil de mesure.

- Gardez toujours à l'esprit la température de l'eau. Nous recommandons la température ambiante pour prendre vos mesures. Veillez à ce que la température de l'eau de la piscine ne dépasse pas 32°C et celle de l'eau du spa 37°C.

- Prélevez toujours votre échantillon à au moins 30 cm sous la surface de l'eau. Veillez à ne pas prélever votre échantillon à proximité d'un courant d'air.

Des valeurs erronées peuvent être dues à plusieurs facteurs. Nous avons dressé ci-dessous une petite liste de points à surveiller lors de la prise de mesures.
- Avant chaque mesure, vérifiez que vos cuvettes ne sont pas rayées. Ces rayures peuvent contenir des résidus d'échantillons précédents et affecter le nouvel échantillon.
- Vérifiez toujours les dates de péremption de vos réactifs. Les réactifs dont la date de péremption est dépassée ne seront plus les mêmes
- Lavez vos cuvettes avec de l'eau déminéralisée après chaque échantillon.
- Respectez toujours le temps de réaction nécessaire avant de lire le résultat. Chaque paramètre mesuré a son temps de réaction.
- Enlevez toujours les traces de doigts des cuves avant de les placer dans l'appareil de mesure.
- Tenez toujours compte de la température de l'eau. Nous recommandons la température ambiante pour effectuer vos mesures. Veillez à ce que la température de l'eau de la piscine ne dépasse pas 32°C et celle de l'eau du spa 37°C.
- Prélevez toujours votre échantillon à au moins 30 cm sous la surface de l'eau. Veillez à ne pas prélever votre échantillon à proximité d'un jet d'eau.

Le problème du message E002 est causé par un courant de sortie trop élevé. Ce problème est plus fréquent dans les situations où il y a de nombreuses fluctuations de tension sur le réseau électrique. Vous pouvez y remédier en connectant la pompe à un autre groupe par le biais d'un câble d'extension, par exemple.

Cette option n'est pas activée et il n'est pas possible de le faire.

Les iSaver 1100 et iSaver 2200 ont en effet visuellement des relais de sortie multiples, mais ceux-ci ne sont pas activés et cette option n'est pas possible. Le fabricant a choisi de faire un seul moule pour différents types. Pour l'instant, nous ne vendons que les types avec 1 sortie active.

Avec un iSaver, vous transformez une pompe non variable en une pompe variable. Cela signifie qu'elle sera rentabilisée à long terme, puisque votre pompe ne doit pas toujours fonctionner à sa puissance maximale. Bien sûr, nous ne pouvons pas calculer exactement combien vous économiserez, car cela dépend de votre pompe et de votre consommation. Cependant, des clients nous ont déjà dit qu'avec les prix actuels de l'énergie, ils avaient déjà récupéré le coût de l'unité après seulement 2 mois.

L'iSaver 2200 convient à toutes les pompes d'une puissance de 2,2 Kw et 12 ampères, ainsi qu'à toutes les pompes d'une puissance inférieure. Vous pouvez toujours trouver les données techniques de votre pompe en effectuant une recherche rapide sur Google en fonction du type de pompe que vous possédez. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez toujours vous renseigner auprès de notre service clientèle.

L'iSaver 1100 convient à toutes les pompes d'une puissance de 1,1 kW et de 6 ampères, ainsi qu'à toutes les pompes d'une puissance inférieure. Vous pouvez toujours trouver les données techniques de votre pompe en effectuant une recherche rapide sur Google en fonction du type de pompe que vous possédez. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez toujours vous renseigner auprès de notre service clientèle.

La plupart des désinfectants fonctionnent en combinaison avec O-Care. Si vous avez l'habitude d'utiliser du brome et que vous l'aimez, ne changez pas.

La plupart des désinfectants fonctionnent en combinaison avec O-Care. Si vous avez l'habitude d'utiliser du chlore et que vous l'aimez, ne changez pas.

Ce n'est pas un problème, mais assurez-vous de mettre en marche les pompes pour un meilleur mélange. La raison pour laquelle on ajoute d'abord le No 1 puis le No 2 est que O-Care est plus soluble. Si vous ajoutez d'abord le n° 2, l'eau peut mettre un peu plus longtemps à se clarifier.

O-Care rendra l'entretien de l'eau beaucoup plus facile, mais un produit qui fait tout n'existe malheureusement pas. L'entretien de l'eau est une forme de chimie. L'équilibrage et la désinfection de l'eau sont deux choses différentes qui dépendent de nombreux facteurs.

Oui, O-Care est composé de minéraux et il n'est pas dangereux pour vous, même si vous venez de l'ajouter et que l'eau est encore un peu trouble.

Une boîte d'O-Care dure de 2 à 5 mois, en fonction du volume de votre spa ou jacuzzi. Vérifiez la quantité d'eau contenue dans votre spa ou votre baignoire, puis trouvez la quantité dont vous avez besoin sur le tableau de dosage figurant sur la bouteille et dans le manuel. Vous devez toujours ajouter la même quantité de O-Care #1 que de O-Care #2.

Nous vous recommandons d'utiliser un nettoyeur de tuyaux et de changer l'eau avant de commencer, de cette façon vous aurez une base raisonnable pour commencer. Cela est également mentionné dans le manuel qui se trouve dans la boîte.

La pompe est connectée directement à l'iSaver. Cela permet de contrôler la pompe dans le temps. Si la protection contre le gel coupe alors le courant vers l'iSaver, la pompe s'arrête aussi automatiquement.

Il y a parfois une certaine confusion dans le manuel, les gens parlent de l'option "Boost heat".
Cependant, cette option n'est disponible que pour les Full-inverters W'eau et non pour les mini-inverters.

Le code d'erreur E20 signifie : défaillance anormale du module de l'onduleur.
Après ce code d'erreur, la pompe à chaleur donne un deuxième code d'erreur, plus spécifique. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des codes d'erreur les plus courants :

Code d'erreur E20 + 288

1. L'installation de la pompe à chaleur est trop proche d'un mur ou d'un obstacle. Avant et/ou arrière.
2. L'espace d'installation où se trouve la pompe est trop petit.
3. La température ambiante est trop élevée, ce qui entraîne une température élevée pour le module IPM.
4. Un défaut dans le moteur du ventilateur. Vérifiez si le moteur du ventilateur fonctionne normalement, si le ventilateur ne fonctionne pas, vérifiez le câblage du moteur du ventilateur ou essayez de remplacer le moteur du ventilateur.

Aucune solution trouvée ?

Bien sûr, il peut toujours y avoir un dysfonctionnement de la pompe à chaleur. Si la solution n'est pas mentionnée dans les codes d'erreur connus ci-dessus, veuillez nous contacter. Nous chercherons alors ensemble la bonne solution.

Non, Heatsavr n'affecte pas la qualité de l'eau. Si vous utilisez Heatsavr, vous devez ajouter les mêmes quantités de sel ou de chlore à l'eau.

Heatsavr est fabriqué à partir de matières premières naturelles.

Vous pouvez conserver Heatsavr indéfiniment dans un contenant hermétique. Nous recommandons de ne pas utiliser un pack ouvert pendant plus d'un an.

Oui, Heatsavr est composé de substances trouvées dans la nature. Heatsavr est conforme aux directives européennes et peut donc être utilisé en toute sécurité dans votre piscine. Il n'est pas non plus nécessaire de porter des vêtements de protection lors du dosage de Heatsavr.

Si vous avez acheté un nouvel appareil, vous devez toujours retirer la cloison en plastique qui protège les piles. Pour ce faire, il faut parfois dévisser la partie supérieure de l'appareil. Si vous avez encore des problèmes avec votre appareil, veuillez nous contacter via le chat en bas à droite ou via la page de contact.

Il n'y a pas de différence entre les deux produits au-delà de la dénomination. La différence de dénomination s'explique par des réglementations d'importation différentes selon les pays. Par conséquent, un même produit peut parfois porter un ou plusieurs noms.

L'ajout d'une trop grande quantité d'AquaFinesse® peut avoir un effet néfaste sur vos filtres. En fonction de la quantité ajoutée, il peut être nécessaire de vider complètement la piscine, d'ajouter de l'eau et de nettoyer les filtres. Veillez à toujours suivre correctement le mode d'emploi.

AquaFinesseTM est normalement livré avec des pastilles de chlore et un distributeur qui libère lentement le chlore. En outre, vous pouvez bien sûr opter pour des granulés de chlore ou du brome. Cela dépend de vos préférences personnelles et des recommandations du fabricant de votre spa.

AquaFinesse® peut être utilisé dans n'importe quel spa, qu'il soit ancien ou récent. La seule condition est que votre spa soit équipé d'un système de filtration efficace (filtres amovibles/nettoyables). Ce système doit également être capable de faire circuler l'eau à travers les filtres pendant au moins 4 heures par jour.