Cette « Politique de confidentialité » régit le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement : Piscine.shop, Hofakkerstraat 60, 9052 Zwijnaarde, BE 0746.407.278
(ci-après : Piscine.shop).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sur les cookies utilisés. En partageant vos données à caractère personnel sur notre Site web piscine.shop, en nous contactant par e-mail/par téléphone, en nous soumettant une question/une plainte, vous déclarez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et marquez expressément votre accord avec son contenu.

Article 1 – Quelles données nous traitons à votre sujet

Dans le cadre de ses activités, Piscine.shop traite vos Données à caractère personnel. Il s'agit notamment de :

• Cookies – À chaque utilisation de notre site web ou de notre application, différentes données à caractère personnel vous concernant peuvent être collectées sur la base de cookies et de technologies similaires, notamment votre adresse IP, votre localisation et votre comportement de navigation (vous trouverez plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies à l'article 7) ;
• Données clients – Si vous utilisez notre site web ou notre application ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations client suivantes vous concernant : votre nom, prénom, coordonnées d'adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, ainsi que toute autre donnée que vous nous transmettez ;
• Données fournisseurs – Si vous êtes un fournisseur (potentiel), nous traitons les données à caractère personnel suivantes vous concernant : votre nom, prénom, coordonnées d'adresse, adresse e-mail, coordonnées téléphoniques, le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, numéro de compte bancaire et toute autre donnée que vous nous transmettez ;
• Données de communication – Si vous nous appelez, nous envoyez un e-mail ou soumettez un formulaire de contact, nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les données que vous divulguez vous-même ;

Piscine.shop peut collecter vos Données à caractère personnel de différentes manières :

1. par votre inscription et votre utilisation du Site web ;
2. notre Site web utilise des cookies et des techniques similaires pour collecter certaines données à caractère personnel. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 7.

Article 2 – À quelles fins nous utilisons vos données personnelles

2.1. Finalités générales :

Piscine.shop utilisera vos Données à caractère personnel exclusivement pour :

• Cookies – entretenir et améliorer notre site web et notre application et intégrer des données à caractère personnel dans des statistiques, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable ;
• Données clients – gérer votre compte sur notre site web ou notre application ainsi que pour la livraison et la facturation des produits ou services que vous avez commandés, la base juridique étant l'exécution d'un contrat avec vous ou l'existence d'un intérêt légitime dans notre chef ;
• Données fournisseurs – vous envoyer une demande de devis, passer une commande, payer vos factures et communiquer avec vous, la base juridique étant l'exécution d'un contrat avec vous ;
• Données de communication – pouvoir traiter votre question ou votre demande, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable en ligne et notre intérêt légitime pour le contact téléphonique ;

2.2. Marketing direct :

Nous utilisons également vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, de newsletters, d'actions et de promotions, la base juridique étant notre intérêt légitime à l'égard des clients existants ou des personnes ayant manifesté un intérêt pour nos services, ou votre consentement explicite et préalable dans tous les autres cas.

Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communication et que nous mettons fin au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, cela est possible gratuitement et sans que vous deviez en indiquer la raison, en cliquant sur le lien présent dans chacun de nos envois directs ou en nous contactant directement par e-mail ou par téléphone.

Article 3 – Comment nous partageons vos données avec des tiers

1. Dans certaines circonstances, nous devons partager vos données avec des tiers :
   1. Les autorités publiques, la justice et les services de police sur la base d'une ordonnance judiciaire ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations contraignantes
   2. Institutions financières
   3. Compagnies d'assurance
2. Si nous cessons un jour nos activités ou les transférons à quelqu'un d'autre, par exemple en cas de faillite ou de vente de nos activités, cela peut signifier que vos données à caractère personnel seront transférées à des tiers qui reprendront tout ou partie de nos activités. Dans ce cas, nous vous en informerons toujours au préalable dans la mesure du possible, mais vous comprenez que cela n'est pas toujours techniquement ou commercialement réalisable.

Article 4 – Combien de temps nous conservons vos données personnelles

Nous conservons vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire en fonction des finalités du traitement.

Article 5 – vos droits

Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement, à tout moment, de vos données personnelles et de l'usage que nous faisons de ces données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également, dans un certain nombre de cas énumérés dans le RGPD, demander de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des motifs sérieux et légitimes qui prévalent sur notre nécessité de traiter vos données. Vous avez également toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct, même sans devoir en indiquer la raison. Vous disposez du droit de demander vos données personnelles sous une forme numérique et lisible et/ou de les faire transférer à un autre prestataire de services de votre choix. Dans la mesure où notre traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à support@piscine.shop, par courrier à Hofakkerstraat 60, 9052 Zwijnaarde, Belgique ou via piscine.shop/contact.

Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données :

Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Vous pouvez également, le cas échéant, vous adresser au tribunal civil pour réclamer des dommages et intérêts.

Article 6 – Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous avons pris les mesures de sécurité appropriées sur le plan technique et organisationnel pour garantir la sécurité de vos données personnelles. En aucun cas Piscine.shop ne peut être tenu responsable d'un quelconque dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation fautive ou illicite par un tiers des données personnelles.

Article 7 – Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site web et nous permet également d'optimiser notre site web. Sans votre consentement préalable, nous plaçons uniquement les cookies purement fonctionnels qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Pour tous les autres cookies, nous demandons d'abord votre consentement.

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Si vous avez encore des questions ou des remarques concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous par e-mail à support@piscine.shop ou par courrier à Hofakkerstraat 60, 9052 Zwijnaarde (Belgique) ou piscine.shop/contact sur notre site web.

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