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Bien que le robot soit entièrement étanche (certifié IP68), il est recommandé de le retirer de la piscine dès que le cycle de nettoyage est terminé. Une exposition prolongée aux produits chimiques de piscine tels que le chlore peut, à long terme, altérer les pièces en caoutchouc et les joints. Grâce à la fonction “smart parking”, le robot revient automatiquement au bord après utilisation, ce qui vous permet de le sortir facilement et au sec de l'eau.

L'AquaSense X porte le confort d'utilisation à un niveau supérieur grâce à sa station d'accueil autonettoyante innovante. Après un nettoyage, le robot retourne à la station, où le filtre est rincé automatiquement et les saletés sont transférées vers un bac de récupération externe plus grand. Ainsi, vous n'avez pas besoin de vider manuellement le filtre interne du robot après chaque cycle, ce qui vous épargne beaucoup de travail salissant.

Absolument, c'est l'un des plus grands atouts du AquaSense X. Contrairement aux modèles de base qui ne traitent que le fond, ce robot dispose de moteurs puissants et de chenilles spéciales grâce auxquelles il grimpe verticalement le long des parois. Il frotte intensivement la ligne d'eau pour éliminer les résidus huileux et le calcaire, ce qui est essentiel pour un aspect soigné de votre piscine.

L'AquaSense X est équipé d'une batterie puissante qui dure jusqu'à 10 heures en nettoyage de surface (skimming) et environ 5 heures pour un nettoyage complet et intensif du fond, des parois et de la ligne d'eau. Lorsque le robot a terminé, il faut environ 3 à 3,5 heures pour recharger complètement la batterie via la station de charge fournie, afin qu'il soit rapidement prêt pour le prochain cycle.

Oui, l'AquaSense X est conçu pour une polyvalence maximale et fonctionne parfaitement aussi bien dans les piscines enterrées que hors sol. Que votre piscine soit en vinyle, en béton, en fibre de verre ou carrelée en céramique, le robot s'adapte sans effort. Grâce à ses capteurs avancés, il peut en outre s'adapter à différentes formes, du rectangle standard aux formes en haricot ou libres.

La panne P7 d'une pompe à chaleur W’eau signifie que la température ambiante se situe en dehors de la plage de fonctionnement (inférieure à environ 13 °C ou supérieure à 42 °C). La pompe ne peut fonctionner correctement que si la température d'au moins 13 °C l'est. Solution : attendez que la température augmente ou vérifiez le capteur de température/le contrôleur si l'erreur persiste.

Ce problème peut parfois se produire et se résout facilement en appuyant sur les boutons T lorsque toutes les pastilles sont insérées et écrasées (donc les 3 en même temps), puis en appuyant sur la touche OK. Si vous avez procédé correctement, l'appareil reprendra les mesures normales.

Pour les pompes Powerline de Hayward, le débit indiqué sur la boîte correspond à une résistance élevée. Sur notre site, nous indiquons par défaut le débit à résistance moyenne. Pour une comparaison fiable, il est donc préférable de se baser sur la puissance de la pompe en ch :

• 0,25 ch = 9.000 litres par heure
• 0,33 ch = 11.000 litres par heure
• 0,50 ch = 13.000 litres par heure
• 0,75 ch = 16.000 litres par heure

Vous raccordez la pompe à chaleur via les bonnes connexions de câbles (voir l'image ici):

• Fil de phase (L) : marron
• Fil neutre (N) : bleu
• Fil de terre : jaune/vert

Veillez à ce que le raccordement soit effectué par une personne qualifiée et à ce que le courant soit coupé pendant le raccordement.

Oui, ces robots conviennent à différentes formes et matériaux de piscine, y compris les piscines enterrées et hors sol en béton, vinyle, fibre de verre, carrelage céramique, acier inoxydable et plus encore.

Non, ces robots de piscine ne peuvent pas nettoyer les plates-formes surélevées ou les zones peu profondes où le niveau d'eau est trop bas. Ils doivent rester entièrement immergés en permanence. Dès que le dessus du robot dépasse de la surface de l'eau, l'appareil s'éteint automatiquement pour éviter tout dommage. Il est donc important que la plate-forme surélevée ait au minimum la hauteur du robot de piscine.

La plus grande différence entre le Beatbot AquaSense 2 et le AquaSense 2 Pro réside dans la fonctionnalité et la capacité : le 2 Pro propose, en plus du nettoyage du fond, des parois et de la ligne d'eau, le nettoyage de la surface (skimming) ainsi que la purification automatique de l'eau grâce à la technologie ClearWater™, ce que le AquaSense 2 standard ne propose pas. De plus, le 2 Pro dispose d'une batterie plus grande (jusqu'à 11 heures de skimming), de plus de capteurs et de modes de nettoyage supplémentaires, ce qui le rend plus adapté aux piscines plus grandes ou utilisées de manière plus intensive.

Une pompe à chaleur pour votre piscine se raccorde sur la conduite de retour de votre système de filtration, afin que l'eau chauffée retourne dans la piscine. L'installation se fait généralement entre le filtre à sable et les buses de refoulement. Veillez à utiliser le bon diamètre de conduite, privilégiez le PVC et installez un bypass afin de pouvoir facilement activer ou désactiver la pompe à chaleur. Faites toujours effectuer le raccordement électrique par un professionnel pour un fonctionnement sûr.

Il est préférable d'installer votre pompe à chaleur à l'extérieur, dans un endroit bien ventilé, de préférence le plus près possible de la piscine ou de l'installation technique afin de limiter les pertes dans les canalisations. Veillez à laisser suffisamment d'espace libre autour de la pompe à chaleur (au moins 50 cm sur les côtés et 1 mètre à l'avant) pour assurer une bonne circulation de l'air.

Placez la pompe à chaleur sur un sol stable et plat, et évitez les espaces fermés ou les coins où l'air chaud stagne. La pompe à chaleur fonctionnera ainsi plus efficacement et durera plus longtemps.

La consommation dépend de plusieurs facteurs tels que la taille de votre piscine, la température souhaitée, la saison d'utilisation et l'efficacité de votre pompe à chaleur (valeur COP). En prenant en compte ces éléments dans un simple calcul, vous obtenez une bonne idée de votre consommation d'énergie quotidienne ou mensuelle. Rendez-vous sur le calculateur de consommation de pompe à chaleur et découvrez en une minute combien consomme votre pompe à chaleur et ce que cela vous coûte.

Le chlore inorganique a une action plus forte que le chlore (organique) traditionnel. Le chlore inorganique ne contient pas non plus de stabilisateurs, ce qui permet à l'eau de rester parfaitement entretenue à long terme. Le chlore inorganique est toujours utilisé par les constructeurs de piscines en raison de son action rapide et puissante.

Le CTX Metal stop peut aussi parfaitement être utilisé dans votre spa. Veuillez toujours bien respecter le dosage. Le dosage correct se trouve sur l'emballage.

Hormis le numéro attribué et la couleur extérieure / du capot grise ou bleue, ces robots de piscine sont identiques. Il s'agit des modèles OA et RA. Zodiac a choisi de les vendre sous une série et une couleur distinctes afin de pouvoir répondre à chaque demande du marché. Sur le plan technique, il n'y a aucune différence.

– Vérifiez vos cuvettes avant chaque mesure pour détecter d'éventuelles rayures, celles-ci pouvant retenir des résidus d'échantillons précédents et ainsi influencer le nouvel échantillon.

– Vérifiez toujours les dates de péremption de vos réactifs. Un réactif périmé ne donnera plus les mêmes

– Rincez vos cuvettes après chaque échantillon avec de l'eau déminéralisée.

– Respectez toujours le temps de réaction nécessaire avant de lire le résultat. Chaque paramètre mesuré a son propre temps de réaction.

– Retirez toujours les traces de doigts des cuvettes avant de les placer dans l'appareil de mesure.

– Tenez toujours compte de la température de l'eau. Nous recommandons d'effectuer vos mesures à température ambiante. Veillez cependant à ce que l'eau de la piscine ne dépasse pas 32°C et l'eau du spa 37°C.

– Prélevez toujours votre échantillon à au moins 30 cm sous la surface de l'eau. Veillez à ne pas prélever votre échantillon à proximité d'un jet.

Des valeurs incorrectes peuvent être dues à différents facteurs. Vous trouverez ci-dessous une petite liste de points à surveiller lors d'une mesure.
– Vérifiez vos cuvettes avant chaque mesure pour détecter d'éventuelles rayures, celles-ci pouvant retenir des résidus d'échantillons précédents et ainsi influencer le nouvel échantillon.
– Vérifiez toujours les dates de péremption de vos réactifs. Un réactif périmé ne donnera plus les mêmes
– Rincez vos cuvettes après chaque échantillon avec de l'eau déminéralisée.
– Respectez toujours le temps de réaction nécessaire avant de lire le résultat. Chaque paramètre mesuré a son propre temps de réaction.
– Retirez toujours les traces de doigts des cuvettes avant de les placer dans l'appareil de mesure.
– Tenez toujours compte de la température de l'eau. Nous recommandons d'effectuer vos mesures à température ambiante. Veillez cependant à ce que l'eau de la piscine ne dépasse pas 32°C et l'eau du spa 37°C.
– Prélevez toujours votre échantillon à au moins 30 cm sous la surface de l'eau. Veillez à ne pas prélever votre échantillon à proximité d'un jet.

Le problème du message E002 est causé par un courant de sortie trop élevé. Cela se produit plus souvent dans des situations où il y a beaucoup de fluctuations de tension sur le réseau électrique. Vous pouvez y remédier en branchant par exemple la pompe sur un autre circuit à l'aide d'une rallonge.

Cette option n'est pas activée et cela ne peut pas non plus être fait.

Les iSaver 1100 et iSaver 2200 disposent en effet visuellement de plusieurs relais de sortie, ceux-ci ne sont toutefois pas activés et cette option n'est pas non plus possible. Le fabricant a choisi de créer un seul moule pour différents types. Nous vendons pour l'instant uniquement les types avec 1 sortie active.

Avec un iSaver, vous transformez une pompe non variable en une pompe variable. Cela signifie donc qu'à long terme, celui-ci s'autofinance, étant donné que votre pompe ne doit plus toujours fonctionner à sa puissance maximale. Bien entendu, nous ne pouvons pas calculer exactement combien vous économiserez, car cela dépend de votre pompe ainsi que de votre consommation. Nous avons cependant déjà entendu de la part de clients qu'avec les prix actuels de l'énergie, ils avaient déjà rentabilisé le coût de l'appareil en seulement 2 mois.

Le iSaver 2200 convient à toutes les pompes ayant une puissance de 2,2 Kw et 12 ampères, ainsi qu'à tout ce qui se situe en dessous. Vous pouvez toujours retrouver les données techniques de votre pompe en effectuant une recherche rapide sur Google avec le type de pompe que vous possédez. Si vous n'êtes pas certain, vous pouvez toujours vous renseigner auprès de notre service client.

Le iSaver 1100 convient à toutes les pompes ayant une puissance de 1,1 Kw et 6 ampères, ainsi qu'à tout ce qui se situe en dessous. Vous pouvez toujours retrouver les données techniques de votre pompe en effectuant une recherche rapide sur Google avec le type de pompe que vous possédez. Si vous n'êtes pas certain, vous pouvez toujours vous renseigner auprès de notre service client.

La plupart des désinfectants fonctionnent en combinaison avec O-Care ; si vous avez l'habitude d'utiliser du brome et que cela vous convient, ne changez rien.

La plupart des désinfectants fonctionnent en combinaison avec O-Care ; si vous avez l'habitude d'utiliser du chlore et que cela vous convient, ne changez rien.

Ce n'est pas un problème, mais assurez-vous d'activer les pompes pour un meilleur mélange. La raison d'ajouter d'abord le numéro 1 puis le numéro 2 est que cela rend l'O-Care plus soluble. Si vous ajoutez d'abord le numéro 2, l'eau peut mettre un peu plus de temps à devenir claire.

O-Care simplifiera considérablement l'entretien de l'eau, mais un seul produit qui fait tout n'existe malheureusement pas. L'entretien de l'eau est une forme de chimie, et l'équilibrage de l'eau et la désinfection sont deux choses différentes qui dépendent de nombreux facteurs.

Oui, l'O-Care est composé de minéraux et n'est pas nocif pour vous, même si vous venez de l'ajouter et que l'eau est encore un peu trouble.

Une boîte d'O-Care dure de 2 à 5 mois, selon le volume de votre spa ou jacuzzi. Vérifiez la quantité d'eau que contient votre spa ou jacuzzi, puis consultez le tableau de dosage figurant sur la bouteille et dans le mode d'emploi pour connaître la quantité nécessaire. Vous devez toujours ajouter la même quantité d'O-Care numéro 1 que d'O-Care numéro 2.

Nous vous conseillons d'utiliser un nettoyant pour canalisations et de renouveler l'eau avant de commencer, afin d'avoir une base raisonnable pour débuter. Cela est également mentionné dans le mode d'emploi présent dans la boîte.

La pompe est raccordée directement à l'iSaver. Celui-ci commande la pompe selon l'horaire. Si la protection contre le gel coupe alors l'alimentation vers l'iSaver, la pompe s'arrête automatiquement aussi.

Il y a parfois une certaine confusion à propos du manuel, on y mentionne l’option ‘Boost heat’.
Cependant, cette option n’est disponible que pour les inverters complets W’eau et non pour les mini-inverters.

Le code d'erreur E20 signifie : anomalie du module onduleur (inverter).
Après ce code d'erreur, la pompe à chaleur affichera un second code d'erreur plus spécifique. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des codes d'erreur les plus fréquents :

Code d'erreur E20 + 288

1. L'installation de la pompe à chaleur est trop proche d'un mur ou d'un obstacle. À l'avant et/ou à l'arrière.
2. L'espace d'installation où se trouve la pompe est trop petit
3. La température ambiante est trop élevée, ce qui provoque une température élevée au niveau du module IPM.
4. Une erreur du moteur du ventilateur. Vérifiez si le moteur du ventilateur fonctionne normalement. Si le ventilateur ne tourne pas, vérifiez le câblage du moteur du ventilateur ou essayez de le remplacer par un nouveau moteur.

Vous n'avez pas trouvé de solution ?

Il est bien sûr toujours possible que la pompe à chaleur présente un défaut. Si la solution ne figure pas parmi les codes d'erreur connus ci-dessus, veuillez nous contacter. Nous rechercherons ensemble la solution adéquate.

Non, Heatsavr n'a aucune influence sur la qualité de l'eau. Si vous utilisez Heatsavr, vous devez ajouter les mêmes quantités de sel ou de chlore à l'eau.

Heatsavr est fabriqué à partir de matières premières naturelles.

Vous pouvez conserver Heatsavr indéfiniment dans un emballage fermé. Nous recommandons de ne pas utiliser un emballage ouvert plus d'un an.

Oui, Heatsavr est composé de substances présentes dans la nature. Heatsavr est conforme aux directives européennes et peut donc être utilisé en toute sécurité dans votre piscine. Vous ne devez pas non plus porter de vêtements de protection lors du dosage de Heatsavr.

Si vous avez acheté un nouvel appareil, vous devez toujours retirer la cloison en plastique qui protège les piles. Parfois, vous devez pour cela dévisser le dessus de l'appareil. Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre appareil par la suite, veuillez nous contacter via le chat en bas à droite ou via le page de contact.

Il n'y a aucune différence entre les deux produits, hormis le nom. La différence de dénomination est due à des réglementations d'importation différentes selon les pays. Ainsi, un même produit peut parfois porter un ou plusieurs noms.

Si vous ajoutez trop d'AquaFinesse®, cela peut avoir un effet nocif sur vos filtres. Selon la quantité ajoutée, il peut être nécessaire de vider complètement le spa, d'y remettre de l'eau propre et de nettoyer les filtres. Veillez à toujours suivre correctement le mode d'emploi.

AquaFinesseTM est normalement livré avec des pastilles de chlore et un distributeur qui libère le chlore lentement. Vous pouvez également opter pour du chlore granulé ou du brome. Cela dépend de votre préférence personnelle et des recommandations du fabricant de votre spa.

AquaFinesse® peut être utilisé dans n'importe quel spa, ancien ou nouveau. La seule condition est que votre spa soit équipé d'un système de filtration efficace (filtres amovibles/nettoyables). Cette installation doit également pouvoir assurer la circulation de l'eau à travers les filtres pendant au moins 4 heures par jour.